Im Jahr 2002 startete Microsoft mit der Original Xbox und dem Vorsatz die bestehende Marktdominanz im Wohnzimmer von Sony mit der PlayStation 2 zu brechen, ein gefühlt sehr später Einstieg in den Markt für Videospielkonsolen. Der Kampf um Marktanteile wurde begleitet von jahrelangen Investitionen um überhaupt wahrgenommen zu werden und um eine kritische Masse an Videospieler zu erreichen. Der Nachfolger der Original Xbox, die Xbox 360, baute auf den gewonnenen Erkenntnissen auf und wurde aufgrund der Kombination aus Preis, Zeitpunkt der Veröffentlichung sowie Fokussieren auf Videospiele als auch dem Xbox Live-Netzwerk die relevanteste der drei Plattformen. Weder Nintendo noch Sony definierten die siebte Generation der Videospielkonsolen so nachhaltig wie Microsoft mit Xbox Live. Und dann kam die Xbox One und die aus heutiger Sicht fragwürdige TV-Strategie, welche die Position der Marke Xbox am Markt deutlich schwächte. Anstelle von Videospielen standen das TV-Programm, Serien und Filme im Fokus und obwohl das durch Zahlen belegte Nutzungsverhalten der Videospieler stark in diese Richtung ging, wurde Microsoft von der Kernzielgruppe mit dem Kauf der PlayStation 4 und einem ordentlichen Dämpfer gestraft. Es folgten personelle Änderungen im Management, eine erneute Fokussierung auf die Wünsche der Kernzielgruppe, massive Investitionen um sich aus der im Vergleich zur PlayStation 4 nur bedingt erfolgreichen Startphase zu erholen und der Versuch an den Erfolgen der Xbox 360 anzuknüpfen. Aber was ist nun die Strategie von Microsoft für die Xbox?
